Teleoperador/a

Descripción

Vacantes

PERFIL PUESTO DE TRABAJO

Funciones: Recepción y gestión de llamadas de los distintos servicios de atención al usuario y gestión de recursos sanitarios dependientes del SESCAM.

Maquinarias/herramientas emplear: Herramienta informática.

REQUISITOS CANDIDATO
Formación académica: No se requiere formación específica. Bachillerato , ciclos formativos, etc..

Formación complementaria: Buen nivel con herramientas digitales y se valorará formación de la rama sanitaria.

Idiomas (Nivel):No es necesario se valorará en caso de aportarlo. 

Informática (Nivel):Destrezas a nivel usario, plataforma propia para la que se da formación, pero tiene que estar familiarizado/a con las nuevas tencologías. 

Experiencia (meses) en Puesto o Sector: No es necesaria, pero se valorará. 

Carnet de conducir: Sí; Vehículo propio: Sí 

CONDICIONES LABORALES
Fecha de Incorporación: 13/04/2026 (1.ª conv.) / Fin de abril 2026 (2.ª conv.)

Jornada: Hay varios tipo de jornada a ofertar.

Horario: En turnos de mañana, tarde y noche, incluye fines de semana y festivos.

Remuneración bruta mensual: Según jornada y bajo convenio contact center.

N.º Pagas al año: 14

Tipo de contrato: Indefinido tras pasar formación y periodo de prueba

Centro de Trabajo: Centros de coordinación y gestión de información de la GUETS.

OTROS REQUISITOS/OBSERVACIONES:
1.    Disponibilidad horaria completa para turnos rotativos de mañana, tarde y noche, incluidos fines de semana y festivos (requisito indispensable).
2.    Capacidad de comunicación oral clara y precisa bajo presión, esencial para la gestión de llamadas de urgencias y emergencias.
3.    Resilencia y adaptación en entornos de alta exigencia y dinamismo, propios de los servicios de atención a urgencias, emergencias, transporte sanitario y atención al usuario 24/7.

Localidad, Provincia

Nivel Formativo y Académico mínimo

Permisos de Conducir

Vehículo propio

Idiomas

Ocupaciones

Ámbitos de selección de candidatos/as